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   <title>au携帯クチコミ</title>
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   <title>au by KDDI 質問</title>
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   <published>2010-01-28T14:27:00Z</published>
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   <summary>315  質問・相談いたします。 現在au携帯を利用しており、下記に列記するよう...</summary>
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      315 
質問・相談いたします。
現在au携帯を利用しており、下記に列記するような状況なのですが、可能でよりよいと思われる
方法をアドバイスお願いしたいのです。

１、au携帯は現在海外に住む家族が所有しており、その形態は海外では
機能しない機種なので、今年6月以降半年以上ムダになっている。支払いは続けている。
いまのところこの携帯が日本に戻ってくる予定なし。
２、auポイントが11月末現在で16667ポイントたまっている。
３、フルサポートコース（2年）満了月は2010年2月
４、現在、プランＳＳの基本料金のみの契約にして、毎月の支払いは1898円
５、当方は別にドコモ携帯を利用しており、こちらの毎月支払額は2200円ぐらい

自分が思いつくのは
１、auを解約
２、auを機種変更（元機種が手元になくても可能でしょうか？？
３、auを他のドコモなどの会社に変更
ですが、、、
解約する場合は事前にポイントを使ってなんらかの購入をしたいと思うし
機種変更など上記2、3においても有効に使いたいと思います
またサポート期間満了がきてからのほうがお得？

このあたりいろいろひっくるめて、なんでもいいので、これがいいのでは
というアドバイスあればお願いします！

316 
&gt;&gt;315
解約したいそね海外にある携帯の名義は誰？
長文の割には、重要な情報が欠落してますね。

317 
&gt;&gt;316
書き手である私の名義です



      
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   <title>au by KDDI 質問</title>
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   <published>2010-01-28T14:26:44Z</published>
   <updated>2010-01-28T14:26:46Z</updated>
   
   <summary>308  拒否リストと受信リストってどちらが優先されますか？ 拒否に入れたドメイ...</summary>
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      308 
拒否リストと受信リストってどちらが優先されますか？
拒否に入れたドメインで受信したいアドレスがありますので。

309 
&gt;&gt;308
&gt; 拒否リストと受信リストってどちらが優先されますか？
&gt; 拒否に入れたドメインで受信したいアドレスがありますので。

先にドメインから弾くから無理だと思う。
ソースはauショップで昔俺が聞いた事。
俺の場合、Yahooでフィルターの相談したら、無理だと言われた。
何だったら157ね。




      
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   <title>au by KDDI 質問</title>
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   <published>2010-01-28T14:26:25Z</published>
   <updated>2010-01-28T14:26:30Z</updated>
   
   <summary>306  &gt;&gt;8 ■auICカード対応機について 　他回線で使われていたauIC...</summary>
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      306 
&gt;&gt;8
■auICカード対応機について
　他回線で使われていたauICカード対応機は、auショップに持ち込めば有料で使えるようにしてくれます。
　持ち込み新規の場合2,835円、持ち込み機種変(または増設)の場合2,100円の手数料がかかります。
　現在auICカード対応機を使用中で、更に店頭でauICカード対応機を購入して増設する場合、手数料はかかりません。
　また、一度増設手続きのされた端末ならば、一枚のauICカードを挿し変えて、同回線の旧端末と併用できます。


      
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   <title>au by KDDI 質問</title>
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   <published>2010-01-28T14:26:13Z</published>
   <updated>2010-01-28T14:26:14Z</updated>
   
   <summary>304  変な質問で恐縮ですが、お願いします。 機種変更＋シンプル一括へのプラン...</summary>
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      304 
変な質問で恐縮ですが、お願いします。
機種変更＋シンプル一括へのプラン変更をした後に持ち込みで機種変更を行った場合、
シンプルプランが解消されたり何かしら違約金なんかを請求させることとかってありますか？

現在、機種変＋シンプル移行をしようと思っているのですが、
正直気に入る機種が見つからず、とりあえず一番安い機種でお茶を濁して
目ぼしい機種が見つかったらそれを中古で入手して持ち込み機種変しようかと考えておりまして。

305 
&gt;&gt;304
大丈夫。それでOK


      
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   <published>2010-01-28T14:26:01Z</published>
   <updated>2010-01-28T14:26:03Z</updated>
   
   <summary>302  質問します。 先月MNP新規加入して、その際に安心ケータイサポートにも...</summary>
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      302 
質問します。
先月MNP新規加入して、その際に安心ケータイサポートにも同時加入しました。
そのときはひとまず加入月無料だし、今後継続するかどうかは
月末頃になってから考えようと思っていたのですが、
そのことを忘れたまま月が変わり、現在に至ってます。

このオプションって、継続加入しておくメリットってありますか？
一応、端末自体は2年ぐらいは使い続ける予定ですし、
携帯自体は10年以上持っていて、今までに外装交換や端末本体の不具合
と思われる件以外で修理に出したことはありませんが。

303 
&gt;&gt;302
保険のようなものなのでメリットがあると思うかないと思うかは人それぞれ。
好きにしなはれ。

312 
&gt;&gt;303
レスありがとうございます。

メリットが少ないならオプションを外して
少しでも安くしようかと思っていたのですが。
それほどまでに大きいメリットは無いということでしょうか。


      
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   <published>2010-01-28T14:25:50Z</published>
   <updated>2010-01-28T14:25:51Z</updated>
   
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      297 
お願いします。先日他社からMNPで移ってまいりましたが、
ナビとニュースEXというのを付けられてしまいました。
要らないので外そうと「お客様サポート」に登録し、
くまなく見たのですが判りませんでした。

ショップでお姉さんに外してもらうしかないのでしょうか？

298 
&gt;&gt;297
↓から退会出来る。
http://walk.eznavi.jp/
http://news-ex.jp/a/top/

299 
&gt;&gt;297
EZwebで外せますが、探せないのならショップへどうぞ。


      
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   <published>2010-01-28T14:25:38Z</published>
   <updated>2010-01-28T14:25:40Z</updated>
   
   <summary>288  MNP新規でauに移ろうと思っています 最初は誰でも割+ダブル定額スー...</summary>
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      288 
MNP新規でauに移ろうと思っています
最初は誰でも割+ダブル定額スーパーライトで契約しようと思っていますが
数カ月後に誰でも割+ダブル定額にプラン変更等はできるのでしょうか？
誰でも割が2年契約のようなので、多少自信が無いのですが分かる方お願いします

290 
&gt;&gt;288
別に問題ないだろ

296 
&gt;&gt;290-291
ありがとうございます

291 
&gt;&gt;288
プラン変更はいつでも可。
誰でも割を気にしないといけないのは解約時や一時休止をするとき。


      
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   <published>2010-01-28T14:25:27Z</published>
   <updated>2010-01-28T14:25:28Z</updated>
   
   <summary>284  っていうか別に勝手でも抱き合わせでもないだろ いやならしっかり断って値...</summary>
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      284 
っていうか別に勝手でも抱き合わせでもないだろ
いやならしっかり断って値引きの無い料金で買えばいいだけのこと

285 
&gt;&gt;284
&gt;値引きの無い料金で買えばいいだけのこと


そういう値段表示してないだろ。
オプション前提の値段表示してるよな。

普通断る。機種変の客は減ってるだろ。





292 
&gt;&gt;285
OP無し価格はポップ(値段下の所)の注意書きに米粒ほどの大きさで書いてある
普通に見てたらまず認識出来ないが

因みにSBだと指定OP入らないと契約断られる店が多い


      
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   <published>2010-01-28T14:25:15Z</published>
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   <summary>269  今うたたねしていたら携帯が真っ二つになっていました。 幸いにもＩＣカー...</summary>
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      269 
今うたたねしていたら携帯が真っ二つになっていました。
幸いにもＩＣカード？は無事だったんですが。。。。
auショップに行ったら新しい機種に変えてくれるんですか？
それとも既存使用機種の新しい端末？
それと安心ケータイサービスに入っているので負担金5250でおｋ？auショップに
行く際壊れた端末も持ってんですか？

271 
&gt;&gt;269
最終的にはメーカー判断だけけど預り修理だと思う。
取り敢えずバラバラに壊れても持っていくべき。

272 
&gt;&gt;269
安心ケータイサポートというのは、現在使用している機種を修理、購入する場合のサポート。
他の機種を買うならサポートはないし、他の機種に変更も「ナイ！」


      
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   <published>2010-01-28T14:25:03Z</published>
   <updated>2010-01-28T14:25:05Z</updated>
   
   <summary>267  今日機種変をしようとしたら、 無茶苦茶オプションを６個ぐらいしないとだ...</summary>
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      267 
今日機種変をしようとしたら、
無茶苦茶オプションを６個ぐらいしないとだめだった。
それって最近そんなもんなんですか。

276 
&gt;&gt;267
&gt;機種変をしようとしたら、
&gt;無茶苦茶オプションを６個ぐらいしないとだめだった。

これって、抱き合わせ販売かよ？


278 
&gt;&gt;276
オプションに入らなくても機種変は可能だから抱き合わせにはあたらない

279 
&gt;&gt;278
&gt;オプションに入らなくても機種変は可能だから抱き合わせにはあたらない

随分と擁護だね。
&gt;&gt;267の「だめだった」が語っている。

280 
&gt;&gt;279
だめだったとは安くならなかった、ともとれるけど。


      
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   <published>2010-01-28T14:24:52Z</published>
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   <summary>259  安心ケータイサポートを電話で解除をしたいのです ttp://cs.kd...</summary>
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      259 
安心ケータイサポートを電話で解除をしたいのです
ttp://cs.kddi.com/support/otoiawase/au/ivr.html
この一覧にないのです
いろいろ番号試してるんだけどオペレータと直接やりとりしなければいけない？

ttp://cs119.kddi.com/faq/1032/app/servlet/qadoc?QID=000651

260 
&gt;&gt;259
いけない。

266 
&gt;&gt;260
どうも


      
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   <published>2010-01-28T14:24:40Z</published>
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   <summary>258  教えて下さい。 音楽サイト2社から着うたフルをDLしたのですが 会社に...</summary>
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      258 
教えて下さい。
音楽サイト2社から着うたフルをDLしたのですが
会社によって再生音量が少し違います。
具体的に書きますと音量5で聞いていると
A社は普通に聞こえてB社は少し聞き取りづらいな、という感じです。
オールリピートで聞いているので
いちいち音量調整するのはさすがに面倒臭いです。
こんなものなんでしょうか？
普通のCDとかは会社によって
再生音量は若干違うのは知っていますが…。
ちなみに機種はW64Sです。
よろしくお願いします。


      
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   <published>2010-01-28T14:24:28Z</published>
   <updated>2010-01-28T14:24:29Z</updated>
   
   <summary>254  よく考えてみたらこの画面はフルサポ専用で フルサポからシンプルにするに...</summary>
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      254 
よく考えてみたらこの画面はフルサポ専用で
フルサポからシンプルにするには店頭手続きかお客様センターかしか選べないのですね…


Qauケータイの「フルサポートコース」だと「シンプルコース用料金プラン」はずっと選べないの？

A「フルサポートコース」のお客さまも、2年間の契約期間満了後は「シンプルコース用料金プラン」へ変更可能です。
契約期間中に変更する場合、フルサポート解除料が発生します。

シンプルコース用料金プランへの変更手続きはauショップ、またはauお客様センターにて承ります。
http://cs119.kddi.com/faq/1032/app/servlet/qadoc?QID=000691


フルサポの画面の「！新シンプルプランはお申し込み条件があるため、
EZweb・HPauお客様サポート、音声応答からはお申し込みいただけません。」と言うのが、
シンプルにも適用されてて新シンプルプランと言うのがプランEシンプルの事を指していている場合は、
「音声応答＝お客様センター」なのでお客様センターも無理になり
プランEシンプルの手続きは店頭のみの受付と言うことになるのでしょうか？

255 
&gt;&gt;254
音声応答って、自動音声のことでは？
オペレーターさんにつなげばできると思います。

256 
&gt;&gt;255
http://cs.kddi.com/support/otoiawase/au/index.html
総合案内
受付時間: 24時間受付 (土・日・祝日も受付/オペレーターとの通話は9:00〜20:00)


紛失・盗難・故障・操作方法でしたら24時間行けるようですが
手続きは総合案内扱いで無理っぽいです

257 
&gt;&gt;256
ttp://cs119.kddi.com/faq/1032/app/servlet/qadoc?QID=000691
自分でリンク張ったところのauお客様センタークリックしろよ
ttp://cs.kddi.com/support/otoiawase/au/ivr.html


      
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   <summary>253  フルサポ契約期間満了でフルサポのプランSSから、 シンプルのプランEシ...</summary>
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      253 
フルサポ契約期間満了でフルサポのプランSSから、
シンプルのプランEシンプル（ガンガンメール）に変更しようと思うのですが、
Web上の変更手続きではプランE（ガンガンメール）しか表示されません。

下の方に「！新シンプルプランはお申し込み条件があるため、
EZweb・HPauお客様サポート、音声応答からはお申し込みいただけません。」
とあるのですが新シンプルプランと言うのがプランEシンプルの事を指していて、
店頭でしか手続きを受け付けないよと言うことなのでしょうか？


      
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   <published>2010-01-28T14:24:05Z</published>
   <updated>2010-01-28T14:24:06Z</updated>
   
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      242 
携帯電話全体の大きな枠の話しなのかもしれませんが・・・。
携帯のセキュリティーの内容を変更しました。
（アドレス帳に規制をかけました）
すると、個別の呼び出し音が使えなくなりました。
第三者（他人）がアドレス帳を見るのと
携帯電話自身（擬人化してしまいますが）がアドレス帳を認識できない事が
同じ話なんでしょうか？

245 
&gt;&gt;242
いいえ


      
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